Politica di rimborso e reso

Diritto di recesso e/o Materiale difettoso :

Trattandosi di materiale personalizzato, quindi non riutilizzabile, la merce non è soggetta al diritto di recesso secondo il Dlgs 206/05 art. 55 comma 2 lett c). Ai sensi dell’art. 64 e seguenti del D. Lgs. 206/2005, (Codice del Consumo),Il prodotto risultasse difettoso, il Cliente dovrà comunicare all’indirizzo in**@fo*****.it la problematica documentando il problema con foto o scansioni entro 5 giorni dal ricevimento della merce. La merce dovrà poi essere restituita a cura e spese del cliente come prevede l’art. 67 comma 3 del “codice del Consumo” entro 10 giorni dalla data di consegna della merce stessa. “Fotoora” provvederà alla ristampa corretta e alla spedizione a proprie spese.